Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ASPERION Łukasz Korgul, ul. Karola Darwina 62GE/2, 31-764 Kraków, NIP 5562441108, REGON 093214846.

W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się pod adresem kontakt@asperion.pl lub telefonicznie pod numerem +48 690 690 776.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, informacje o urządzeniu lub zleceniu, dane rozliczeniowe oraz techniczne dane połączenia, takie jak adres IP i logi serwera.

Nie należy przesyłać przez formularz haseł, numerów dokumentów, danych płatniczych ani innych informacji, które nie są konieczne do wstępnej obsługi zgłoszenia.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• Obsługa zapytań i formularza — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
• Zawarcie i wykonanie umowy — realizacja zlecenia serwisowego lub innej usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Rozliczenia i dokumentacja — wykonanie obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Reklamacje i roszczenia — realizacja obowiązków prawnych oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).
• Bezpieczeństwo Serwisu — zapobieganie nadużyciom i zapewnienie prawidłowego działania strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym Administratora, takim jak dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, obsługi IT, księgowości i pomocy prawnej — wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Dane mogą być także udostępnione uprawnionym organom, jeżeli wymagają tego przepisy.

Jeżeli dostawca narzędzia przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie odbywa się z zastosowaniem wymaganych prawem zabezpieczeń, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.

5. Okres przechowywania

• dane z zapytań — przez czas obsługi sprawy, a następnie do 12 miesięcy, chyba że zapytanie prowadzi do zawarcia umowy;
• dane związane z umową i rozliczeniami — przez okres wykonywania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami podatkowymi i do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
• logi bezpieczeństwa — przez okres niezbędny do ochrony Serwisu i wyjaśniania incydentów, nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowanie jest potrzebne do dochodzenia roszczeń.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, można ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone w formularzu jako wymagane są potrzebne do przesłania i obsługi zapytania. Brak danych potrzebnych do realizacji umowy lub wystawienia dokumentu księgowego może uniemożliwić wykonanie usługi.

8. Cookies i dane techniczne

Serwis korzysta z lokalnej pamięci przeglądarki do zapisania wybranego motywu (mrgeek-theme), języka (mrgeek-language) oraz decyzji dotyczącej prywatności i cookies (mrgeek-consent-v1). Dane te są niezbędne do zapamiętania ustawień użytkownika i nie służą do śledzenia aktywności.

Opcjonalne narzędzia analityczne mogą zostać uruchomione wyłącznie po wyrażeniu zgody. Odmowa nie ogranicza dostępu do strony. Wybór można w każdej chwili zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Ustawieniami pamięci i cookies można również zarządzać w przeglądarce. Usunięcie danych strony spowoduje ponowne wyświetlenie panelu wyboru.

9. Bezpieczeństwo i zmiany polityki

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie oraz ograniczenie dostępu do danych. Polityka może być aktualizowana w razie zmiany prawa, technologii lub sposobu działania Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

10. Regulamin

Zasady korzystania ze strony i formularza kontaktowego opisuje Regulamin MrGeek.